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Propul group

PropulAI, consultoria, implementação e formação em IA

A IA útil para a sua PME, implementada nas suas ferramentas e dominada pelas suas equipas.

Ajudamos as PME a identificar as utilizações úteis da IA, a implementá-las nas suas ferramentas e a tornar as suas equipas autónomas.

Exemplo de utilização: um pedido de cliente, tratado com um agente
  1. Chega um pedido à caixa de correio

    «Pode lembrar-me o que prevê o nosso contrato de manutenção?»

  2. O agente procura nos seus documentos

    • Contrato de manutenção 2024.pdf
    • Aditamento de 12 de março.pdf
  3. Prepara a resposta, com as fontes

    Bom dia, o seu contrato prevê duas visitas por ano. A próxima ainda está por agendar.

  4. Uma pessoa da sua equipa revê e valida

    Validar e enviar

  5. A ficha do cliente é atualizada no CRM

    Contacto registado, seguimento criado.

Quatro formas de trabalhar connosco

Pode escolher apenas uma ou encadeá-las, pela ordem que convier à sua situação.

Diagnóstico e consultoria

Saber onde a IA é útil na sua empresa, e por que ordem.

  • Análise dos seus processos e identificação dos casos de utilização
  • Priorização segundo o valor para o negócio e a viabilidade
  • Escolha das ferramentas e plano de ação
  • Enquadramento dos dados, dos acessos e da organização

Sob orçamento, após uma primeira conversa

Sistemas e agentes de IA

Nós construímos, a sua equipa utiliza.

  • Assistentes ligados aos seus documentos e ao conhecimento da empresa
  • Agentes e automatizações adaptados aos seus processos
  • Ligações ao seu CRM, correio eletrónico, ferramentas colaborativas e software de gestão
  • Protótipo, testes e entrada em produção

Sob orçamento, após o diagnóstico

Infraestrutura e acompanhamento

O que está em funcionamento continua a funcionar.

  • Configuração dos ambientes, das funções e das permissões
  • Acompanhamento da qualidade, das utilizações e dos custos
  • Manutenção, evolução dos agentes e assistência
  • Acompanhamento técnico pontual ou recorrente, definido conforme o projeto

Sob orçamento, após o diagnóstico

Formação e adoção

As suas equipas aprendem a usar a IA numa tarefa precisa, a verificar o resultado e a manter um método.

  • Quatro entradas: IA no dia a dia, IA Performance, Coaching de dirigente, Responsável de IA
  • Uma breve entrevista serve para escolher os casos coletivos
  • Um exercício individual diferido verifica o que pode ser reutilizado
  • Em parceria com a BLM Consult, entidade formadora certificada Qualiopi
Ver as quatro formações

As pessoas com quem vai trabalhar

Quatro interlocutores com nome próprio. São eles que enquadram, constroem, alojam e formam.

  • Étienne Guimbard

    Fundador, arquitetura e produto

    Enquadra o seu projeto, concebe a arquitetura e acompanha a entrada em produção.

  • Samuel Estache

    Implementação de infraestruturas de IA

    Instala os sistemas, liga-os às suas ferramentas e põe-nos em funcionamento.

  • Lyes Triki

    Infraestrutura e alojamento

    Trata dos servidores, do alojamento e da segurança.

  • Lucas Lavallois

    Intervenção no local e formação

    Intervém nas suas instalações, resolve os casos difíceis e dá as formações.

  • Mais de 70 PME acompanhadas
  • 5 anos de prática de IA em empresas

Exemplos de utilização

Eis utilizações que implementamos. São exemplos, não projetos de clientes.

Pesquisa documental interna

Hoje
A resposta existe, num contrato, num procedimento ou num email antigo. Procura-se em três pastas e depois pergunta-se a um colega.
Com a IA
Um assistente ligado aos seus documentos responde à pergunta feita em linguagem corrente e mostra o excerto de onde vem a resposta.
Quem valida
Quem faz a pergunta lê a fonte citada antes de a utilizar.

Preparação de atas de reunião

Hoje
Depois de cada reunião, alguém pega nas suas notas, redige, e esquece uma decisão em cada duas.
Com a IA
A ata é preparada a partir da reunião: decisões, ações, responsáveis. Chega à pasta certa.
Quem valida
Quem conduziu a reunião revê e corrige antes de divulgar.

Atualização do CRM

Hoje
Os comerciais registam ao fim do dia, ou não registam. As fichas estão atrasadas em relação à realidade.
Com a IA
Depois de um contacto, a ficha é preenchida a partir dos emails e das notas: interlocutor, necessidade, próximo passo.
Quem valida
O comercial confirma as alterações propostas, com um clique.

Tratamento de pedidos recebidos

Hoje
As mesmas perguntas chegam todas as semanas. Cada uma obriga a encontrar o processo e a redigir uma resposta.
Com a IA
O pedido é triado, o processo é encontrado e é preparada uma resposta com as fontes.
Quem valida
Um membro da equipa revê e envia. Nada sai sozinho.

Automatização administrativa

Hoje
Reintroduzir uma fatura, pedir de novo um documento em falta, arquivar um ficheiro: horas de trabalho sem valor.
Com a IA
Os documentos são lidos, arquivados e conciliados. Os lembretes são preparados. As exceções são assinaladas.
Quem valida
O responsável administrativo trata as exceções e controla uma amostra.

Como trabalhamos

Cinco etapas, por esta ordem. No fim de cada uma, decide se continua ou não.

  1. Diagnóstico

    Analisamos os seus processos, ferramentas e dados, com as pessoas que fazem o trabalho.

  2. Escolha do caso de utilização

    Uma primeira utilização, escolhida pelo valor e pela viabilidade. Não dez de uma vez.

  3. Implementação

    Protótipo, testes com os seus casos reais e entrada em produção nas suas ferramentas.

  4. Formação

    As pessoas envolvidas aprendem a utilizar e a verificar o que a IA produz.

  5. Acompanhamento

    Medimos a qualidade, as utilizações e os custos, e fazemos evoluir o que está em funcionamento.

Quatro competências, quatro pontos de entrada

Escolhe-se de acordo com o trabalho a fazer e com o que a pessoa já sabe. Uma formação não obriga a comprar as outras.

BLM Consult

Formações realizadas pela PropulAI em parceria com a BLM Consult, entidade formadora titular da certificação de qualidade francesa Qualiopi para a seguinte categoria de ações: ações de formação.

Ler o detalhe da parceria (em francês)Compreender o financiamento (em francês)

Os seus dados ficam sob o seu controlo

Antes de ligar seja o que for, decidimos consigo o que a IA pode ler, quem tem acesso e onde os dados são tratados.

  • Alojamento na Europa possível

    Conforme o projeto, os modelos e os dados podem ser alojados na Europa. A escolha é feita consigo, e fica escrita.

  • Acessos e permissões definidos

    Desde o diagnóstico, fixamos quem vê o quê. Os assistentes são configurados para respeitar os direitos de acesso de cada pessoa.

  • Uma pessoa valida

    Nas etapas que contam, envio, pagamento, decisão, uma pessoa da sua equipa revê e confirma.

Perguntas frequentes

Uma pergunta que não está aqui? Faça-a no formulário, nós respondemos.

Por onde começar?

Por uma conversa. Descreve-nos a sua atividade e o que lhe consome tempo. Se um diagnóstico for útil, definimo-lo em conjunto. Se uma formação bastar para arrancar, dizemos-lho.

Quanto tempo é necessário?

Depende do caso de utilização, das suas ferramentas e do estado dos seus dados. Damos um calendário depois do diagnóstico, não antes: um prazo anunciado sem conhecer os seus processos não valeria nada. As formações têm uma duração fixa, indicada em cada formação.

O que acontece aos nossos dados?

Desde o diagnóstico, definimos o que a IA pode ler, quem tem acesso e onde os dados são tratados. O alojamento na Europa é possível, conforme o projeto. Nada é ligado sem o seu acordo.

As formações podem ser financiadas?

As nossas formações são realizadas em parceria com a BLM Consult, entidade formadora certificada Qualiopi. Para as empresas sediadas em França, as possibilidades de financiamento são verificadas caso a caso com a BLM Consult, antes da inscrição. Nenhum financiamento é garantido à partida.

Ler a página de financiamento (em francês)

É preciso seguir as quatro formações por ordem?

Não. Um exercício de posicionamento permite escolher a formação de acordo com a tarefa e com o que a pessoa já sabe. E se a sua necessidade é mandar construir um agente ligado às suas ferramentas, trata-se do serviço Sistemas e agentes de IA.

O que acontece depois do diagnóstico?

Recebe uma síntese escrita: os casos de utilização selecionados, a sua ordem, as ferramentas propostas e o que é preciso preparar em termos de dados e acessos. Depois decide o que se segue: confiar-nos a implementação, formar as suas equipas, ou ficar por aí.

Vamos falar do seu projeto

Descreva a sua situação em poucas linhas. Respondemos por email para combinar uma conversa.

O que acontece a seguir

  1. Lemos o seu pedido e respondemos por email.
  2. Uma primeira conversa, para compreender a sua atividade e o que lhe consome tempo.
  3. Uma proposta escrita: diagnóstico, implementação ou formação, conforme a sua situação.

A sua necessidade

Bastam algumas linhas: a sua atividade, o que lhe consome tempo, o que já experimentou.

Os seus dados servem apenas para responder ao seu pedido. Política de privacidade (em francês)

Pedir um diagnóstico