Exemple type
Cas d'usage de l'IA en PME
Neuf situations courantes, décrites de la même façon : le point de départ, ce que nous mettons en place, qui valide et ce qu'il faut préparer. Ce sont des exemples types, pas des récits de missions chez des clients.
Tous métiers
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Recherche documentaire interne
La réponse existe, dans un contrat, une procédure ou un ancien email. Un assistant la retrouve et cite sa source.
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Comptes rendus de réunion
Décisions, actions et responsables mis en forme après chaque réunion, relus par l'animateur avant diffusion.
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Traitement des demandes entrantes
Demandes triées, dossier retrouvé, réponse préparée avec ses sources. Rien ne part sans relecture.
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Automatisation administrative
Documents lus, classés et rapprochés, relances préparées, exceptions signalées.
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Équipes commerciales
- Équipes commerciales
Mise à jour du CRM
La fiche client complétée à partir des emails et des notes, confirmée par le commercial.
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Préparation de rendez-vous commercial
Une fiche de préparation tirée de vos propres données : historique, derniers échanges, questions à poser.
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Réponse aux appels d'offres
Dossier lu, pièces listées, réponses passées retrouvées, première version préparée.
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Hôtellerie
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Réponses aux avis clients
Un brouillon de réponse pour les avis courants, dans le ton de la maison, et une synthèse des thèmes qui reviennent.
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Demandes de groupes et de séminaires
La demande résumée, une proposition préparée à partir de vos modèles, des relances suivies.
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Questions fréquentes
Ces cas d'usage sont-ils des réalisations chez des clients ?
Non. Ce sont des exemples types : des situations courantes en PME, et la méthode que nous proposons. Nous publierons des études de cas quand nous en aurons, avec l'accord des clients concernés.
Par quel cas d'usage commencer ?
Par celui qui revient le plus souvent, qui prend du temps à plusieurs personnes et dont le résultat se vérifie facilement. Le diagnostic sert à le choisir avec vous, à partir de vos processus réels.
Faut-il changer d'outils pour mettre en place ces usages ?
Le plus souvent non. Nous partons des outils que vous utilisez déjà : messagerie, CRM, outils collaboratifs, logiciels métier. Nous vérifions au diagnostic ce qui peut être relié, et comment.
Parlons de votre projet
Décrivez votre situation en quelques lignes. Nous revenons vers vous par email pour convenir d'un échange.
Ce qui se passe ensuite
- Nous lisons votre demande et nous vous répondons par email.
- Un premier échange, pour comprendre votre activité et ce qui vous prend du temps.
- Une proposition écrite : diagnostic, déploiement ou formation, selon votre situation.