Intégrations d'agenda et de réservation

Acuity Scheduling

Réservation avec paiement, forfaits et abonnements intégrés, orientée prestataires de services et praticiens.

L'encaissement au moment de la réservation réduit fortement les rendez-vous non honorés : c'est le réglage qui change le plus les choses, avant toute intégration.

Éditeur

Squarespace, Inc.

API

REST, Authentification HTTP, webhooks

Données échangées

Rendez-vous, Type de rendez-vous, Client, Disponibilité

Site de l’éditeurDocumentation technique

Cal.com

Prise de rendez-vous reliée à un agenda existant, avec notification dans l'outil métier au moment de la réservation.

L'outil est libre et auto-hébergeable : la page de réservation reste sur votre domaine, et les créneaux ne transitent pas par un service dont on ne maîtrise pas les conditions.

Éditeur

Cal.com, Inc.

API

REST, Clé d'API, webhooks

Données échangées

Type d'événement, Réservation, Disponibilité, Utilisateur

Site de l’éditeurDocumentation technique

CalDAV

Le protocole standard d'agenda, parlé par Nextcloud, iCloud, Zimbra et la plupart des serveurs auto-hébergés.

Le protocole standard reste la seule voie quand l'agenda est auto-hébergé. Il est verbeux mais il ne dépend d'aucun éditeur, et il ne changera pas de conditions.

Éditeur

IETF (standard ouvert)

API

WebDAV, Authentification HTTP

Données échangées

Agenda, Événement, Tâche

Site de l’éditeurDocumentation technique

Calendly

Service de prise de rendez-vous grand public, avec un lien partageable et une synchronisation vers les principaux agendas.

L'événement de réservation est ce qu'on branche : il crée la fiche dans le CRM au moment où le prospect réserve, sans attendre la fin du rendez-vous.

Éditeur

Calendly, LLC

API

REST, OAuth 2.0 ou jeton, webhooks

Données échangées

Type d'événement, Événement programmé, Invité, Organisation

Site de l’éditeurDocumentation technique

Doctolib

Plateforme dominante de prise de rendez-vous médicaux en France, adossée aux logiciels de gestion de cabinet.

L'accès est réservé aux partenaires agréés et encadré par la nature médicale des données : le sujet est contractuel et réglementaire avant d'être technique.

Éditeur

Doctolib SAS

API

Partenariat, Sur accord éditeur

Données échangées

Rendez-vous, Patient, Praticien

Site de l’éditeur

Google Agenda

L'agenda le plus répandu en entreprise, avec une interface complète : lecture des disponibilités, création d'événements et invitation des participants.

La notification de changement expire et doit être renouvelée : une intégration qui ne le prévoit pas cesse de recevoir les mises à jour au bout de quelques jours, sans erreur visible.

Éditeur

Google LLC

API

REST, OAuth 2.0, webhooks

Données échangées

Agenda, Événement, Invité, Disponibilité

Site de l’éditeurDocumentation technique

Microsoft Bookings

Module de réservation inclus dans Microsoft 365, adossé aux agendas et aux boîtes aux lettres de l'organisation.

Souvent déjà payé sans être utilisé : quand l'organisation est sous Microsoft 365, c'est la première option à examiner avant d'acheter un outil de plus.

Éditeur

Microsoft Corporation

API

REST (Microsoft Graph), OAuth 2.0

Données échangées

Entreprise de réservation, Service, Personnel, Rendez-vous

Site de l’éditeurDocumentation technique

Nextcloud Agenda

L'agenda de la suite collaborative Nextcloud, auto-hébergeable, souvent retenu par les structures publiques et associatives.

Le choix se justifie quand la souveraineté des données prime : l'agenda vit sur le même serveur que les fichiers, sous votre responsabilité.

Éditeur

Nextcloud GmbH

API

CalDAV et REST, Authentification HTTP ou jeton

Données échangées

Agenda, Événement, Partage

Site de l’éditeurDocumentation technique

Outlook Calendar

L'agenda des organisations sous Microsoft 365, accessible par la même interface que la messagerie et les fichiers.

Le consentement administrateur est le vrai obstacle : sans lui, l'application ne voit que l'agenda de l'utilisateur connecté, jamais ceux de l'équipe.

Éditeur

Microsoft Corporation

API

REST (Microsoft Graph), OAuth 2.0, webhooks

Données échangées

Agenda, Événement, Salle, Disponibilité

Site de l’éditeurDocumentation technique

Planity

Plateforme française de réservation pour les salons de coiffure, instituts de beauté et barbiers.

Aucune interface publique documentée : tout raccordement passe par une demande à l'éditeur, et c'est la première chose à trancher avant de promettre une synchronisation.

Éditeur

Planity SAS

API

Sur accord éditeur, Sur accord éditeur

Données échangées

Rendez-vous, Prestation, Salon

Site de l’éditeur

Resamania

Logiciel français de gestion pour salles de sport et clubs : adhésions, réservations de cours et contrôle d'accès.

L'accès à l'interface dépend du contrat : à vérifier auprès de l'éditeur avant de promettre une réservation depuis le site du club.

Éditeur

Resamania

API

REST, Sur accord éditeur

Données échangées

Adhérent, Réservation, Cours, Abonnement

Site de l’éditeur

SavvyCal

Prise de rendez-vous qui superpose l'agenda de l'invité au vôtre : il choisit un créneau en voyant ses propres contraintes.

Le détail change le taux de réservation en B2B, où l'interlocuteur a lui aussi un agenda plein.

Éditeur

SavvyCal LLC

API

REST, Clé d'API, webhooks

Données échangées

Lien, Événement, Disponibilité

Site de l’éditeurDocumentation technique

Setmore

Réservation gratuite jusqu'à un certain nombre d'utilisateurs, répandue chez les artisans et les petits commerces de service.

Le raccordement le plus utile est la remontée des rendez-vous vers la gestion, pour que le chiffre d'affaires prévisionnel n'existe pas que dans l'agenda.

Éditeur

Setmore

API

REST, Clé de rafraîchissement, webhooks

Données échangées

Rendez-vous, Service, Personnel, Client

Site de l’éditeurDocumentation technique

SimplyBook.me

Système de réservation multi-prestataires très paramétrable, répandu dans les instituts, cliniques et salles de sport.

L'interface est en JSON-RPC et non en REST : le raccordement demande un peu plus de code, et les fonctions disponibles dépendent des modules activés sur le compte.

Éditeur

SimplyBook.me Ltd

API

JSON-RPC, Clé d'API, webhooks

Données échangées

Réservation, Service, Prestataire, Client

Site de l’éditeurDocumentation technique

Square Appointments

Réservation adossée à l'encaissement Square : le rendez-vous, le paiement et la fiche client vivent dans le même système.

L'intérêt tient à l'unité entre agenda et caisse. Séparés, ces deux systèmes obligent à réconcilier à la main ce qui a été réservé et ce qui a été payé.

Éditeur

Block, Inc.

API

REST, OAuth 2.0, webhooks

Données échangées

Réservation, Service, Membre d'équipe, Client

Site de l’éditeurDocumentation technique

Timekit

Moteur de réservation destiné à être intégré : il ne fournit pas d'interface, seulement le calcul des disponibilités et la pose des réservations.

L'absence d'interface est le but : le parcours reste entièrement dans votre application, et seul le calcul des créneaux est délégué.

Éditeur

Timekit ApS

API

REST, Clé d'API, webhooks

Données échangées

Ressource, Projet, Réservation, Disponibilité

Site de l’éditeurDocumentation technique

Vyte

Solution française de prise de rendez-vous, avec gestion de ressources et de lieux, employée notamment par des collectivités.

La gestion de lieux et de ressources la distingue : c'est ce qu'il faut quand le rendez-vous mobilise une salle autant qu'une personne.

Éditeur

Vyte SAS

API

REST, Clé d'API, webhooks

Données échangées

Page de réservation, Rendez-vous, Ressource

Site de l’éditeur

YouCanBookMe

Page de réservation posée au-dessus d'un agenda Google ou Microsoft existant, sans base de créneaux séparée.

L'absence de base séparée est l'argument : il n'y a jamais deux vérités sur les disponibilités, puisqu'il n'y en a qu'une, celle de l'agenda.

Éditeur

YouCanBook.me Ltd

API

REST, Jeton d'API, webhooks

Données échangées

Page de réservation, Réservation, Agenda

Site de l’éditeurDocumentation technique

zcal

Prise de rendez-vous gratuite avec pages de réservation personnalisables, adoptée par de petites équipes commerciales.

L'interface publique reste limitée : le raccordement passe surtout par des notifications sortantes, et il faut en vérifier le périmètre avant de s'appuyer dessus.

Éditeur

zcal

API

Sur accord éditeur, Sur accord éditeur, webhooks

Données échangées

Événement, Réservation

Site de l’éditeur

Zoho Bookings

Le module de rendez-vous de la suite Zoho, relié nativement à son CRM et à sa facturation.

N'a d'intérêt que si le reste de la suite Zoho est déjà en place : isolé, il n'apporte rien de plus qu'un concurrent.

Éditeur

Zoho Corporation

API

REST, OAuth 2.0, webhooks

Données échangées

Service, Personnel, Rendez-vous, Espace de travail

Site de l’éditeurDocumentation technique