Airbnb
- Booking.com
Cloudbeds
DeliverectDeliveroo
Expedia
Guestonline- Gustave
HubRiseJust Eat Takeaway
Lightspeed Restaurant
Melba
Mews
Oracle OPERA
Reservit- SiteMinder
Thais
- TheFork
Uber Eats
Zenchef
Aucun outil ne correspond.
Intégrations hôtelières et de restauration
Une chambre vendue deux fois coûte plus cher que dix nuits vides : le channel manager n'est pas un confort, c'est la pièce qui empêche la survente. Tout raccordement de réservation se conçoit autour de lui.
Nous raccordons ces 20 outils à vos logiciels : votre site, votre logiciel métier, votre CRM et votre facturation cessent de s’ignorer. Les données circulent au lieu d’être ressaisies.
Airbnb
La plateforme de location courte durée dominante, avec un programme partenaire fermé.
La certification partenaire est longue et sélective : les gestionnaires passent en pratique par un channel manager déjà certifié.
- Éditeur
- Airbnb, Inc.
- API
- REST, Partenariat certifié, webhooks
- Données échangées
- Annonce, Réservation, Calendrier, Tarif, Message
Booking.com
La première plateforme de réservation hôtelière mondiale, incontournable pour le remplissage.
L'accès direct est réservé aux partenaires certifiés : la quasi-totalité des hôtels passe par un channel manager, et c'est lui qu'on raccorde.
- Éditeur
- Booking Holdings
- API
- REST et XML, Contrat partenaire, webhooks
- Données échangées
- Établissement, Chambre, Tarif, Réservation, Disponibilité
Cloudbeds
Système de gestion hôtelière avec channel manager et moteur de réservation intégrés.
La réunion du système de gestion et du channel manager supprime la synchronisation entre les deux, qui est la cause principale des surventes.
- Éditeur
- Cloudbeds, Inc.
- API
- REST, OAuth 2.0, webhooks
- Données échangées
- Réservation, Chambre, Tarif, Client, Disponibilité
Deliverect
Agrégateur de commandes de livraison, injectant toutes les plateformes dans une seule caisse.
La gestion centralisée des ruptures est ce qui évite les annulations : un plat épuisé disparaît de toutes les plateformes en même temps.
- Éditeur
- Deliverect NV
- API
- REST, OAuth 2.0, webhooks
- Données échangées
- Commande, Menu, Canal, Emplacement, Rupture
Deliveroo
Plateforme de livraison de repas, avec une interface partenaire pour la synchronisation des menus et des commandes.
La rupture d'un plat doit remonter immédiatement, sinon la commande arrive et le restaurant doit annuler : c'est ce qui dégrade la note de l'établissement.
- Éditeur
- Deliveroo plc
- API
- REST, OAuth 2.0, webhooks
- Données échangées
- Menu, Commande, Restaurant, Article, Disponibilité
Expedia
Groupe de plateformes de voyage regroupant Expedia, Hotels.com et Vrbo.
Un seul raccordement alimente plusieurs plateformes du groupe, ce qui change le calcul face aux portails indépendants.
- Éditeur
- Expedia Group
- API
- REST, Contrat partenaire, webhooks
- Données échangées
- Propriété, Chambre, Tarif, Réservation, Contenu
Guestonline
Réservation et gestion de salle pour restaurants français, avec plan de salle et gestion des no-shows.
L'empreinte bancaire à la réservation réduit fortement les tables non honorées : c'est le raccordement de paiement qui compte le plus ici.
- Éditeur
- Guestonline
- API
- REST, Sur accord éditeur, webhooks
- Données échangées
- Réservation, Table, Client, Plan de salle
Gustave
Outil français de gestion des fiches techniques et du coût matière en restauration.
Relier le coût matière aux ventes de la caisse donne la marge réelle par plat, que peu de restaurateurs connaissent précisément.
- Éditeur
- Gustave
- API
- REST, Sur accord éditeur
- Données échangées
- Fiche technique, Recette, Coût matière, Fournisseur
HubRise
Plateforme d'intégration pour la restauration : elle relie caisses, plateformes de livraison et sites de commande.
Une intégration au lieu de six, avec un modèle de commande commun : c'est la réponse quand un restaurant reçoit des commandes de partout.
- Éditeur
- HubRise
- API
- REST, OAuth 2.0, webhooks
- Données échangées
- Commande, Catalogue, Client, Emplacement, Inventaire
Just Eat Takeaway
Plateforme de commande de repas européenne, avec un modèle où le restaurant livre souvent lui-même.
Quand le restaurant livre, la synchronisation du statut de préparation devient l'information utile au client, plus que la géolocalisation du livreur.
- Éditeur
- Just Eat Takeaway.com
- API
- REST, Contrat partenaire, webhooks
- Données échangées
- Restaurant, Menu, Commande, Statut
Lightspeed Restaurant
Caisse de restauration de Lightspeed, avec commande à table et gestion de cuisine.
L'interface documentée permet de brancher un site de commande directe sur la même carte que la salle, sans double saisie du menu.
- Éditeur
- Lightspeed Commerce Inc.
- API
- REST, OAuth 2.0, webhooks
- Données échangées
- Commande, Table, Article, Service, Employé
Melba
Gestion des recettes et des allergènes pour la restauration française, avec calcul des coûts.
L'affichage des allergènes est une obligation légale : le générer depuis la fiche recette évite l'écart entre la carte et la réalité.
- Éditeur
- Melba
- API
- REST, Sur accord éditeur
- Données échangées
- Recette, Ingrédient, Menu, Allergène, Coût
Mews
Système de gestion hôtelière moderne, entièrement pilotable par interface, avec une place d'applications tierces.
Un des rares systèmes hôteliers dont l'interface est publique et complète : c'est ce qui permet de construire un parcours client sur mesure au-dessus.
- Éditeur
- Mews Systems B.V.
- API
- REST, Jetons client et accès, webhooks
- Données échangées
- Réservation, Espace, Tarif, Client, Commande, Paiement
Oracle OPERA
Le système de gestion hôtelière des grandes chaînes, dominant sur le segment haut de gamme.
L'accès passe par un programme partenaire payant : c'est un projet d'intégration d'entreprise, avec le calendrier correspondant.
- Éditeur
- Oracle Corporation
- API
- REST et OHIP, OAuth 2.0, webhooks
- Données échangées
- Réservation, Profil, Chambre, Facture, Séjour
Reservit
Channel manager et moteur de réservation français, très implanté chez les hôteliers indépendants.
Passer par le channel manager plutôt que par chaque plateforme est la seule approche tenable : une seule intégration, toutes les plateformes.
- Éditeur
- Reservit
- API
- REST et XML, Sur accord éditeur, webhooks
- Données échangées
- Disponibilité, Tarif, Réservation, Établissement
SiteMinder
Channel manager international majeur, reliant les hôtels à plusieurs centaines de plateformes de distribution.
L'interface est publique et documentée, ce qui est rare dans l'hôtellerie : elle permet de construire un moteur de réservation directe crédible.
- Éditeur
- SiteMinder Limited
- API
- REST, OAuth 2.0, webhooks
- Données échangées
- Propriété, Tarif, Disponibilité, Réservation, Canal
Thais
Système de gestion hôtelière français, employé par les hôtels indépendants et les résidences.
L'ouverture dépend du contrat : à valider avant de promettre un moteur de réservation sur le site de l'établissement.
- Éditeur
- Thais Soft
- API
- REST, Sur accord éditeur
- Données échangées
- Réservation, Chambre, Client, Facture
TheFork
La plateforme de réservation de restaurants dominante en Europe, anciennement LaFourchette.
La double réservation entre la plateforme et le cahier du restaurant est le problème réel : sans synchronisation, une table est promise deux fois.
- Éditeur
- TheFork (Tripadvisor)
- API
- REST, Contrat partenaire, webhooks
- Données échangées
- Restaurant, Réservation, Table, Service, Avis
Uber Eats
La plateforme de livraison de repas la plus étendue, avec une interface partenaire pour les intégrateurs de caisse.
L'accès partenaire demande une validation : elle est accordée aux éditeurs de caisse, rarement à un restaurant isolé.
- Éditeur
- Uber Technologies, Inc.
- API
- REST, OAuth 2.0, webhooks
- Données échangées
- Magasin, Menu, Commande, Article, Rapport
Zenchef
Solution française de réservation directe pour restaurants, sans commission par couvert.
La réservation depuis le site du restaurant évite la commission de la plateforme : c'est le levier de marge que l'intégration doit servir.
- Éditeur
- Zenchef SAS
- API
- REST, Sur accord éditeur, webhooks
- Données échangées
- Réservation, Table, Client, Service, Menu
Votre outil est dans cette liste ?
Nous savons le raccorder : interface de programmation, notifications en temps réel, synchronisation dans les deux sens et reprise de l’existant. S’il n’y figure pas, dites-le-nous : dès qu’un éditeur publie une interface, elle se branche.
Ce que cette liste dit, et ce qu’elle ne dit pas
Aucun outil de cette catégorie n'a encore été branché sur un projet livré. Cette liste décrit des interfaces disponibles, pas des réalisations.
Quand l’éditeur publie une interface ouverte, le raccordement est un travail cadré. Cela ne veut pas dire que nous l’avons déjà réalisé.
Pour certains outils, l’accès dépend de votre contrat avec l'éditeur, de votre formule ou d'une validation de sa part. C’est la première chose que nous vérifions, avant tout chiffrage.
Les offres concernées par Hôtellerie et restauration
- Un site construit pour votre activité, pas un gabarit loué : structure pensée pour la recherche, performance mesurée, et contenu que vous maîtrisez.
- Pages de service et pages de secteur
- Formulaires de contact avec protection anti-robots
- Journal ou actualités si le sujet le justifie
- Multilingue lorsque le marché l'exige