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  5. Deliveroo
  6. Expedia
  7. Guestonline
  8. Gustave
  9. HubRise
  10. Just Eat Takeaway
  11. Lightspeed Restaurant
  12. Melba
  13. Mews
  14. Oracle OPERA
  15. Reservit
  16. SiteMinder
  17. Thais
  18. TheFork
  19. Uber Eats
  20. Zenchef

Voir les 48 catégories

Intégrations hôtelières et de restauration

Une chambre vendue deux fois coûte plus cher que dix nuits vides : le channel manager n'est pas un confort, c'est la pièce qui empêche la survente. Tout raccordement de réservation se conçoit autour de lui.

Nous raccordons ces 20 outils à vos logiciels : votre site, votre logiciel métier, votre CRM et votre facturation cessent de s’ignorer. Les données circulent au lieu d’être ressaisies.

Airbnb

La plateforme de location courte durée dominante, avec un programme partenaire fermé.

La certification partenaire est longue et sélective : les gestionnaires passent en pratique par un channel manager déjà certifié.

Éditeur
Airbnb, Inc.
API
REST, Partenariat certifié, webhooks
Données échangées
Annonce, Réservation, Calendrier, Tarif, Message

Site de l’éditeurDocumentation technique

Booking.com

La première plateforme de réservation hôtelière mondiale, incontournable pour le remplissage.

L'accès direct est réservé aux partenaires certifiés : la quasi-totalité des hôtels passe par un channel manager, et c'est lui qu'on raccorde.

Éditeur
Booking Holdings
API
REST et XML, Contrat partenaire, webhooks
Données échangées
Établissement, Chambre, Tarif, Réservation, Disponibilité

Site de l’éditeurDocumentation technique

Cloudbeds

Système de gestion hôtelière avec channel manager et moteur de réservation intégrés.

La réunion du système de gestion et du channel manager supprime la synchronisation entre les deux, qui est la cause principale des surventes.

Éditeur
Cloudbeds, Inc.
API
REST, OAuth 2.0, webhooks
Données échangées
Réservation, Chambre, Tarif, Client, Disponibilité

Site de l’éditeurDocumentation technique

Deliverect

Agrégateur de commandes de livraison, injectant toutes les plateformes dans une seule caisse.

La gestion centralisée des ruptures est ce qui évite les annulations : un plat épuisé disparaît de toutes les plateformes en même temps.

Éditeur
Deliverect NV
API
REST, OAuth 2.0, webhooks
Données échangées
Commande, Menu, Canal, Emplacement, Rupture

Site de l’éditeurDocumentation technique

Deliveroo

Plateforme de livraison de repas, avec une interface partenaire pour la synchronisation des menus et des commandes.

La rupture d'un plat doit remonter immédiatement, sinon la commande arrive et le restaurant doit annuler : c'est ce qui dégrade la note de l'établissement.

Éditeur
Deliveroo plc
API
REST, OAuth 2.0, webhooks
Données échangées
Menu, Commande, Restaurant, Article, Disponibilité

Site de l’éditeurDocumentation technique

Expedia

Groupe de plateformes de voyage regroupant Expedia, Hotels.com et Vrbo.

Un seul raccordement alimente plusieurs plateformes du groupe, ce qui change le calcul face aux portails indépendants.

Éditeur
Expedia Group
API
REST, Contrat partenaire, webhooks
Données échangées
Propriété, Chambre, Tarif, Réservation, Contenu

Site de l’éditeurDocumentation technique

Guestonline

Réservation et gestion de salle pour restaurants français, avec plan de salle et gestion des no-shows.

L'empreinte bancaire à la réservation réduit fortement les tables non honorées : c'est le raccordement de paiement qui compte le plus ici.

Éditeur
Guestonline
API
REST, Sur accord éditeur, webhooks
Données échangées
Réservation, Table, Client, Plan de salle

Site de l’éditeur

Gustave

Outil français de gestion des fiches techniques et du coût matière en restauration.

Relier le coût matière aux ventes de la caisse donne la marge réelle par plat, que peu de restaurateurs connaissent précisément.

Éditeur
Gustave
API
REST, Sur accord éditeur
Données échangées
Fiche technique, Recette, Coût matière, Fournisseur

Site de l’éditeur

HubRise

Plateforme d'intégration pour la restauration : elle relie caisses, plateformes de livraison et sites de commande.

Une intégration au lieu de six, avec un modèle de commande commun : c'est la réponse quand un restaurant reçoit des commandes de partout.

Éditeur
HubRise
API
REST, OAuth 2.0, webhooks
Données échangées
Commande, Catalogue, Client, Emplacement, Inventaire

Site de l’éditeurDocumentation technique

Just Eat Takeaway

Plateforme de commande de repas européenne, avec un modèle où le restaurant livre souvent lui-même.

Quand le restaurant livre, la synchronisation du statut de préparation devient l'information utile au client, plus que la géolocalisation du livreur.

Éditeur
Just Eat Takeaway.com
API
REST, Contrat partenaire, webhooks
Données échangées
Restaurant, Menu, Commande, Statut

Site de l’éditeur

Lightspeed Restaurant

Caisse de restauration de Lightspeed, avec commande à table et gestion de cuisine.

L'interface documentée permet de brancher un site de commande directe sur la même carte que la salle, sans double saisie du menu.

Éditeur
Lightspeed Commerce Inc.
API
REST, OAuth 2.0, webhooks
Données échangées
Commande, Table, Article, Service, Employé

Site de l’éditeurDocumentation technique

Melba

Gestion des recettes et des allergènes pour la restauration française, avec calcul des coûts.

L'affichage des allergènes est une obligation légale : le générer depuis la fiche recette évite l'écart entre la carte et la réalité.

Éditeur
Melba
API
REST, Sur accord éditeur
Données échangées
Recette, Ingrédient, Menu, Allergène, Coût

Site de l’éditeur

Mews

Système de gestion hôtelière moderne, entièrement pilotable par interface, avec une place d'applications tierces.

Un des rares systèmes hôteliers dont l'interface est publique et complète : c'est ce qui permet de construire un parcours client sur mesure au-dessus.

Éditeur
Mews Systems B.V.
API
REST, Jetons client et accès, webhooks
Données échangées
Réservation, Espace, Tarif, Client, Commande, Paiement

Site de l’éditeurDocumentation technique

Oracle OPERA

Le système de gestion hôtelière des grandes chaînes, dominant sur le segment haut de gamme.

L'accès passe par un programme partenaire payant : c'est un projet d'intégration d'entreprise, avec le calendrier correspondant.

Éditeur
Oracle Corporation
API
REST et OHIP, OAuth 2.0, webhooks
Données échangées
Réservation, Profil, Chambre, Facture, Séjour

Site de l’éditeurDocumentation technique

Reservit

Channel manager et moteur de réservation français, très implanté chez les hôteliers indépendants.

Passer par le channel manager plutôt que par chaque plateforme est la seule approche tenable : une seule intégration, toutes les plateformes.

Éditeur
Reservit
API
REST et XML, Sur accord éditeur, webhooks
Données échangées
Disponibilité, Tarif, Réservation, Établissement

Site de l’éditeur

SiteMinder

Channel manager international majeur, reliant les hôtels à plusieurs centaines de plateformes de distribution.

L'interface est publique et documentée, ce qui est rare dans l'hôtellerie : elle permet de construire un moteur de réservation directe crédible.

Éditeur
SiteMinder Limited
API
REST, OAuth 2.0, webhooks
Données échangées
Propriété, Tarif, Disponibilité, Réservation, Canal

Site de l’éditeurDocumentation technique

Thais

Système de gestion hôtelière français, employé par les hôtels indépendants et les résidences.

L'ouverture dépend du contrat : à valider avant de promettre un moteur de réservation sur le site de l'établissement.

Éditeur
Thais Soft
API
REST, Sur accord éditeur
Données échangées
Réservation, Chambre, Client, Facture

Site de l’éditeur

TheFork

La plateforme de réservation de restaurants dominante en Europe, anciennement LaFourchette.

La double réservation entre la plateforme et le cahier du restaurant est le problème réel : sans synchronisation, une table est promise deux fois.

Éditeur
TheFork (Tripadvisor)
API
REST, Contrat partenaire, webhooks
Données échangées
Restaurant, Réservation, Table, Service, Avis

Site de l’éditeur

Uber Eats

La plateforme de livraison de repas la plus étendue, avec une interface partenaire pour les intégrateurs de caisse.

L'accès partenaire demande une validation : elle est accordée aux éditeurs de caisse, rarement à un restaurant isolé.

Éditeur
Uber Technologies, Inc.
API
REST, OAuth 2.0, webhooks
Données échangées
Magasin, Menu, Commande, Article, Rapport

Site de l’éditeurDocumentation technique

Zenchef

Solution française de réservation directe pour restaurants, sans commission par couvert.

La réservation depuis le site du restaurant évite la commission de la plateforme : c'est le levier de marge que l'intégration doit servir.

Éditeur
Zenchef SAS
API
REST, Sur accord éditeur, webhooks
Données échangées
Réservation, Table, Client, Service, Menu

Site de l’éditeur

Votre outil est dans cette liste ?

Nous savons le raccorder : interface de programmation, notifications en temps réel, synchronisation dans les deux sens et reprise de l’existant. S’il n’y figure pas, dites-le-nous : dès qu’un éditeur publie une interface, elle se branche.

Parlons de votre raccordement

Ce que cette liste dit, et ce qu’elle ne dit pas

Aucun outil de cette catégorie n'a encore été branché sur un projet livré. Cette liste décrit des interfaces disponibles, pas des réalisations.

Quand l’éditeur publie une interface ouverte, le raccordement est un travail cadré. Cela ne veut pas dire que nous l’avons déjà réalisé.

Pour certains outils, l’accès dépend de votre contrat avec l'éditeur, de votre formule ou d'une validation de sa part. C’est la première chose que nous vérifions, avant tout chiffrage.

Les offres concernées par Hôtellerie et restauration

  1. Un site construit pour votre activité, pas un gabarit loué : structure pensée pour la recherche, performance mesurée, et contenu que vous maîtrisez.
  2. Pages de service et pages de secteur
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  4. Journal ou actualités si le sujet le justifie
  5. Multilingue lorsque le marché l'exige